在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号、同规格产品，消费者不愿调换而要求退货时，销售者应予以退货，对已使用过的产品 按规定标准向消费者收取折旧费。

上海松闪http://i.ce.cn/ce/cysc/sp/info/202403/13/W020240313664915036288.png|http://i.ce.cn/ce/cysc/sp/info/202403/13/W020240313664915129896.png|http://i.ce.cn/ce/cysc/sp/info/202403/13/W020240313664915229186.png|http://i.ce.cn/ce/cysc/sp/info/202403/13/W020240313664915297333.png